Договір про надання послуг для маркетингових агенцій, дизайнерів і SMM-спеціалістів закріплює предмет, ціну, строки та порядок приймання робіт — усе, що потім підтверджують рахунки й акти. Для сфери «Маркетинг, реклама та дизайн» типовий договір за ЦКУ ст. 901–907 закриває більшість ситуацій: достатньо коректно описати предмет (наприклад, «Ведення соцмереж (SMM), місяць») і правила приймання.
Що має містити договір для маркетингових агенцій, дизайнерів і SMM-спеціалістів
У договорі для маркетингових агенцій, дизайнерів і SMM-спеціалістів обов'язково прописують: сторони та їхні реквізити, предмет із достатньою деталізацією, вартість і порядок оплати (передоплата, поетапно, після акта), строки надання послуг, порядок приймання (акт, строк на зауваження), відповідальність і форс-мажор, строк дії та порядок розірвання. Позиції з рахунків — на кшталт «Налаштування та ведення рекламних кампаній, місяць» — краще винести у додаток або специфікацію, щоб не переписувати договір при зміні обсягу.
Як влаштований документообіг у сфері «Маркетинг, реклама та дизайн»
Агенції та фрилансери в маркетингу працюють за ретейнером плюс проектні задачі, а частина суми часто транзитна — рекламний бюджет, який клієнт компенсує. Головна проблема документів у ніші — відокремити гонорар від бюджету на рекламу і показати клієнту, що саме зроблено за місяць. Дизайнери додатково стикаються з передачею прав на макети: без пункту в договорі та акті це джерело конфліктів.
ПДВ і система оподаткування
Фрилансери — ФОП 3 групи без ПДВ; агенції-ТОВ здебільшого платники ПДВ 20%. Рекламний бюджет, який агенція оплачує від свого імені й перевиставляє клієнту, для платника ПДВ оподатковується як посередницька операція; для ФОП на єдиному податку транзитні суми збільшують дохід, тому агенції часто просять клієнта платити рекламним майданчикам напряму.
Типові позиції для маркетингових агенцій, дизайнерів і SMM-спеціалістів
| Назва | Од. | К-сть | Ціна, ₴ | Сума, ₴ |
|---|---|---|---|---|
| Ведення соцмереж (SMM), місяць | міс | 1 | 12 000,00 | 12 000,00 |
| Налаштування та ведення рекламних кампаній, місяць | міс | 1 | 8 000,00 | 8 000,00 |
| Дизайн лендінгу (макет, 1 сторінка) | шт | 1 | 15 000,00 | 15 000,00 |
| Відшкодування рекламного бюджету за місяць | послуга | 1 | 25 000,00 | 25 000,00 |
| Разом | 60 000,00 | |||
Суми орієнтовні — у генераторі ці позиції вже підставлені, змініть ціни під свій прайс.
Поради
- Договір із агенцією має містити KPI або обсяг робіт, порядок узгодження бюджету і передачу прав на контент.
- Гонорар і рекламний бюджет виставляйте окремими рядками або окремими рахунками — так клієнт бачить вартість роботи, а ви не платите податок з транзиту.
- До акта за ретейнер додавайте короткий звіт: що опубліковано, які кампанії велись, які результати.
- У договорі та акті на дизайн прописуйте момент передачі майнових прав — після повної оплати.
Як створити договір за 3 кроки
- 1
Оберіть шаблон і контрагента
Візьміть типовий договір про надання послуг або купівлі-продажу; реквізити контрагента для маркетингових агенцій, дизайнерів і SMM-спеціалістів підтягнуться з бази.
- 2
Опишіть предмет, ціну та строки
Вкажіть предмет договору для маркетингових агенцій, дизайнерів і SMM-спеціалістів («Ведення соцмереж (SMM), місяць»), загальну суму, порядок оплати і строк дії. Умови приймання й відповідальності вже є у шаблоні за ЦКУ.
- 3
Підпишіть і прив'яжіть рахунки
Завантажте PDF договору для маркетингових агенцій, дизайнерів і SMM-спеціалістів для підписання (паперово або КЕП), зафіксуйте факт підписання в кабінеті — далі кожен рахунок за цим договором матиме правильну «Підставу».
Часті запитання
Як виставляти рахунок за ретейнер і рекламний бюджет?+
Робіть регулярний рахунок на гонорар (щомісяця, фіксована сума) і окремий рахунок на відшкодування бюджету за фактом витрат. Так звірка прозора, а клієнт не плутає вартість послуг із витратами на рекламу.
Що вказувати в акті за SMM або рекламу?+
Назву послуги і період («Ведення соцмереж, жовтень 2026»), кількість публікацій або кампаній та загальну суму. Деталі виносьте у звіт-додаток — акт лишається коротким, а звіт закриває питання «що зроблено».
Як оформити передачу прав на дизайн-макет?+
Пропишіть у договорі, що майнові права переходять замовнику після повної оплати, а в акті зазначте перелік переданих файлів. Без цього права за замовчуванням лишаються у автора (ЦКУ ст. 440).
Чи обов'язковий письмовий договір для маркетингових агенцій, дизайнерів і SMM-спеціалістів?+
Для правочинів між юрособами і ФОП письмова форма фактично необхідна: без неї важко довести умови й строки, а банк може запитати підставу платежу. Рахунок-оферта з акцептом оплатою підходить для разових дрібних угод для маркетингових агенцій, дизайнерів і SMM-спеціалістів, для постійної співпраці — окремий договір.
Чи можна підписати договір електронно?+
Так — КЕП (Дія.Підпис, Вчасно, ключ від АЦСК) має силу власноручного підпису. Для сфери «Маркетинг, реклама та дизайн» це стандарт: сторони обмінюються підписаними файлами, а факт підписання фіксується у кабінеті з хешем документа.
Нормативна база: ЦКУ ст. 901–907; ЦКУ ст. 638–640 (укладення договору); Закон №2155-VIII «Про електронні довірчі послуги». Матеріал має інформаційний характер і не є юридичною чи податковою консультацією — перевіряйте актуальні норми або радьтеся з бухгалтером.