Договір про надання послуг для онлайн-шкіл, репетиторів і тренінгових центрів закріплює предмет, ціну, строки та порядок приймання робіт — усе, що потім підтверджують рахунки й акти. Для сфери «Освіта та курси» типовий договір за ЦКУ ст. 901–907 закриває більшість ситуацій: достатньо коректно описати предмет (наприклад, «Курс «Англійська для роботи», модуль 8 занять») і правила приймання.
Що має містити договір для онлайн-шкіл, репетиторів і тренінгових центрів
У договорі для онлайн-шкіл, репетиторів і тренінгових центрів обов'язково прописують: сторони та їхні реквізити, предмет із достатньою деталізацією, вартість і порядок оплати (передоплата, поетапно, після акта), строки надання послуг, порядок приймання (акт, строк на зауваження), відповідальність і форс-мажор, строк дії та порядок розірвання. Позиції з рахунків — на кшталт «Індивідуальне заняття, година» — краще винести у додаток або специфікацію, щоб не переписувати договір при зміні обсягу.
Як влаштований документообіг у сфері «Освіта та курси»
Освітні проекти продають курси і заняття переважно фізичним особам: багато дрібних платежів, передоплата за модуль або пакет занять, часті повернення при відмові. Тут рахунок працює радше як зручне платіжне посилання з QR-кодом, ніж як бухгалтерський документ, — але для корпоративного навчання компанії просять повний пакет: договір, рахунок і акт на юрособу. Важливо тримати обидва потоки в одній системі й розрізняти їх за контрагентом.
ПДВ і система оподаткування
Освітні послуги від ФОП 3 групи ідуть без ПДВ; ліцензовані навчальні заклади мають пільгу з ПДВ за ПКУ пп. 197.1.2, а комерційні онлайн-курси без ліцензії оподатковуються на загальних підставах, якщо школа — платник ПДВ. Для оплат від фізосіб акт формально не потрібен, але він допомагає закрити період і врегулювати повернення.
Типові позиції для онлайн-шкіл, репетиторів і тренінгових центрів
| Назва | Од. | К-сть | Ціна, ₴ | Сума, ₴ |
|---|---|---|---|---|
| Курс «Англійська для роботи», модуль 8 занять | послуга | 1 | 4 800,00 | 4 800,00 |
| Індивідуальне заняття, година | год | 4 | 700,00 | 2 800,00 |
| Корпоративний тренінг для команди, день | доба | 2 | 15 000,00 | 30 000,00 |
| Доступ до відеоуроків, місяць | міс | 3 | 900,00 | 2 700,00 |
| Разом | 40 300,00 | |||
Суми орієнтовні — у генераторі ці позиції вже підставлені, змініть ціни під свій прайс.
Поради
- У договорі на корпоративне навчання пропишіть програму, кількість учасників, порядок перенесення дат і умови повернення.
- Для приватних учнів надсилайте платіжне посилання з QR — оплата у банківському застосунку за 30 секунд без введення реквізитів.
- Для корпоративних клієнтів заведіть окремий шаблон рахунка з договором і актом — їхня бухгалтерія просить повний комплект.
- При передоплаті за модуль вказуйте в рахунку кількість занять — це база для повернення частини суми при відмові.
Як створити договір за 3 кроки
- 1
Оберіть шаблон і контрагента
Візьміть типовий договір про надання послуг або купівлі-продажу; реквізити контрагента для онлайн-шкіл, репетиторів і тренінгових центрів підтягнуться з бази.
- 2
Опишіть предмет, ціну та строки
Вкажіть предмет договору для онлайн-шкіл, репетиторів і тренінгових центрів («Курс «Англійська для роботи», модуль 8 занять»), загальну суму, порядок оплати і строк дії. Умови приймання й відповідальності вже є у шаблоні за ЦКУ.
- 3
Підпишіть і прив'яжіть рахунки
Завантажте PDF договору для онлайн-шкіл, репетиторів і тренінгових центрів для підписання (паперово або КЕП), зафіксуйте факт підписання в кабінеті — далі кожен рахунок за цим договором матиме правильну «Підставу».
Часті запитання
Як приймати оплату за курси від фізичних осіб без еквайрингу?+
Виставте рахунок і надішліть платіжне посилання: учень відкриє його, відсканує QR або натисне кнопку свого банку та переведе гроші на ваш IBAN без комісії за транзакцію. Статус оплати оновиться автоматично при підключеному банку.
Чи потрібен акт за онлайн-курс?+
Для фізичних осіб — ні, достатньо оферти на сайті і факту оплати. Для компаній, які оплачують навчання співробітників, акт обов'язковий для визнання витрат; його зручно робити з рахунка одним кліком.
Як оформити повернення за невикористані заняття?+
Зафіксуйте в рахунку кількість занять і ціну за одне; повернення розраховується пропорційно. Оригінальний рахунок скасовують або відображають частковою оплатою, а повернення проводять банківським переказом з посиланням на номер документа.
Чи обов'язковий письмовий договір для онлайн-шкіл, репетиторів і тренінгових центрів?+
Для правочинів між юрособами і ФОП письмова форма фактично необхідна: без неї важко довести умови й строки, а банк може запитати підставу платежу. Рахунок-оферта з акцептом оплатою підходить для разових дрібних угод для онлайн-шкіл, репетиторів і тренінгових центрів, для постійної співпраці — окремий договір.
Чи можна підписати договір електронно?+
Так — КЕП (Дія.Підпис, Вчасно, ключ від АЦСК) має силу власноручного підпису. Для сфери «Освіта та курси» це стандарт: сторони обмінюються підписаними файлами, а факт підписання фіксується у кабінеті з хешем документа.
Нормативна база: ЦКУ ст. 901–907; ЦКУ ст. 638–640 (укладення договору); Закон №2155-VIII «Про електронні довірчі послуги». Матеріал має інформаційний характер і не є юридичною чи податковою консультацією — перевіряйте актуальні норми або радьтеся з бухгалтером.