Договір про надання послуг для автосервісів, СТО і шиномонтажів закріплює предмет, ціну, строки та порядок приймання робіт — усе, що потім підтверджують рахунки й акти. Для сфери «Ремонт авто та СТО» типовий договір за ЦКУ ст. 901–907 закриває більшість ситуацій: достатньо коректно описати предмет (наприклад, «Заміна масла та фільтрів (роботи), нормо-година») і правила приймання.
Що має містити договір для автосервісів, СТО і шиномонтажів
У договорі для автосервісів, СТО і шиномонтажів обов'язково прописують: сторони та їхні реквізити, предмет із достатньою деталізацією, вартість і порядок оплати (передоплата, поетапно, після акта), строки надання послуг, порядок приймання (акт, строк на зауваження), відповідальність і форс-мажор, строк дії та порядок розірвання. Позиції з рахунків — на кшталт «Масло моторне 5W-30, 5 л» — краще винести у додаток або специфікацію, щоб не переписувати договір при зміні обсягу.
Як влаштований документообіг у сфері «Ремонт авто та СТО»
На СТО в одному замовленні поєднуються роботи (нормо-години) і запчастини (штуки), а клієнтами є як приватні водії, так і автопарки компаній. Для фізосіб важлива швидка оплата на місці — за QR-кодом із рахунка; для компаній — рахунок на юрособу з окремими рядками робіт і деталей, акт на роботи й накладна на запчастини. Гарантія на роботи прив'язується до документа, тож номер і дата мають бути на кожному примірнику.
ПДВ і система оподаткування
Невеликі СТО — ФОП 2 або 3 групи без ПДВ; мережеві сервіси й дилери — ТОВ з ПДВ 20%. Запчастини для платника ПДВ — це товар з окремою податковою накладною, роботи — послуга; у рахунку їх краще не змішувати в одному рядку. Для автопарків компаній акт і накладна потрібні для списання витрат на утримання транспорту.
Типові позиції для автосервісів, СТО і шиномонтажів
| Назва | Од. | К-сть | Ціна, ₴ | Сума, ₴ |
|---|---|---|---|---|
| Заміна масла та фільтрів (роботи), нормо-година | год | 1 | 600,00 | 600,00 |
| Масло моторне 5W-30, 5 л | шт | 1 | 1 850,00 | 1 850,00 |
| Діагностика ходової частини | послуга | 1 | 500,00 | 500,00 |
| Шиномонтаж і балансування, 4 колеса | послуга | 1 | 1 200,00 | 1 200,00 |
| Разом | 4 150,00 | |||
Суми орієнтовні — у генераторі ці позиції вже підставлені, змініть ціни під свій прайс.
Поради
- Договір із автопарком пропишіть як рамковий: ціни нормо-години, строки ремонту, гарантія і порядок узгодження додаткових робіт.
- Розділяйте у рахунку роботи (нормо-години) і запчастини (штуки) — так клієнт бачить структуру ціни, а бухгалтерія автопарку проводить документи без питань.
- Вказуйте держномер і VIN авто у примітках до рахунка — це прив'язує гарантію до конкретного автомобіля.
- Для приватних клієнтів друкуйте QR-код на рахунку: оплата на місці без терміналу і без комісії.
Як створити договір за 3 кроки
- 1
Оберіть шаблон і контрагента
Візьміть типовий договір про надання послуг або купівлі-продажу; реквізити контрагента для автосервісів, СТО і шиномонтажів підтягнуться з бази.
- 2
Опишіть предмет, ціну та строки
Вкажіть предмет договору для автосервісів, СТО і шиномонтажів («Заміна масла та фільтрів (роботи), нормо-година»), загальну суму, порядок оплати і строк дії. Умови приймання й відповідальності вже є у шаблоні за ЦКУ.
- 3
Підпишіть і прив'яжіть рахунки
Завантажте PDF договору для автосервісів, СТО і шиномонтажів для підписання (паперово або КЕП), зафіксуйте факт підписання в кабінеті — далі кожен рахунок за цим договором матиме правильну «Підставу».
Часті запитання
Як виставити рахунок компанії за обслуговування автопарку?+
Створіть рахунок на юрособу з окремими рядками робіт і запчастин, у примітках зазначте держномери авто. Після виконання оформіть акт на роботи і накладну на деталі — обидва документи створюються з рахунка.
Чи потрібна накладна на запчастини, якщо є акт?+
Для платника ПДВ — так: запчастини є товаром і потребують видаткової накладної та податкової накладної. Для ФОП без ПДВ достатньо акта з товарними позиціями, якщо клієнт не вимагає іншого.
Як приймати оплату від водія на СТО без терміналу?+
Покажіть QR-код з платіжного посилання Platix або надішліть його у месенджер: водій оплатить у своєму банківському застосунку за реквізитами. Комісії за транзакцію немає, статус оплати видно у кабінеті.
Чи обов'язковий письмовий договір для автосервісів, СТО і шиномонтажів?+
Для правочинів між юрособами і ФОП письмова форма фактично необхідна: без неї важко довести умови й строки, а банк може запитати підставу платежу. Рахунок-оферта з акцептом оплатою підходить для разових дрібних угод для автосервісів, СТО і шиномонтажів, для постійної співпраці — окремий договір.
Чи можна підписати договір електронно?+
Так — КЕП (Дія.Підпис, Вчасно, ключ від АЦСК) має силу власноручного підпису. Для сфери «Ремонт авто та СТО» це стандарт: сторони обмінюються підписаними файлами, а факт підписання фіксується у кабінеті з хешем документа.
Нормативна база: ЦКУ ст. 901–907; ЦКУ ст. 638–640 (укладення договору); Закон №2155-VIII «Про електронні довірчі послуги». Матеріал має інформаційний характер і не є юридичною чи податковою консультацією — перевіряйте актуальні норми або радьтеся з бухгалтером.