Акт виконаних робіт (наданих послуг) для автосервісів, СТО і шиномонтажів підтверджує, що робота завершена і прийнята замовником. Для сфери «Ремонт авто та СТО» це головний документ для визнання доходу і витрат: саме дата акта, а не рахунка, визначає період, у якому послуга «Заміна масла та фільтрів (роботи), нормо-година» потрапляє в облік обох сторін.
Що має містити акт для автосервісів, СТО і шиномонтажів
Акт для автосервісів, СТО і шиномонтажів має містити назву документа, дату складання, назви сторін, перелік виконаних робіт із обсягом і вартістю, загальну суму, посади і підписи відповідальних осіб. З 1 квітня 2026 року за Законом №4791-IX для більшості послуг підпис замовника не є обов'язковим — достатньо підпису виконавця, якщо договір не вимагає іншого. Виняток — підряд у будівництві, публічні кошти та оренда державного майна. Рядок «Масло моторне 5W-30, 5 л» в акті має відповідати позиції рахунка один в один.
Як влаштований документообіг у сфері «Ремонт авто та СТО»
На СТО в одному замовленні поєднуються роботи (нормо-години) і запчастини (штуки), а клієнтами є як приватні водії, так і автопарки компаній. Для фізосіб важлива швидка оплата на місці — за QR-кодом із рахунка; для компаній — рахунок на юрособу з окремими рядками робіт і деталей, акт на роботи й накладна на запчастини. Гарантія на роботи прив'язується до документа, тож номер і дата мають бути на кожному примірнику.
ПДВ і система оподаткування
Невеликі СТО — ФОП 2 або 3 групи без ПДВ; мережеві сервіси й дилери — ТОВ з ПДВ 20%. Запчастини для платника ПДВ — це товар з окремою податковою накладною, роботи — послуга; у рахунку їх краще не змішувати в одному рядку. Для автопарків компаній акт і накладна потрібні для списання витрат на утримання транспорту.
Типові позиції для автосервісів, СТО і шиномонтажів
| Назва | Од. | К-сть | Ціна, ₴ | Сума, ₴ |
|---|---|---|---|---|
| Заміна масла та фільтрів (роботи), нормо-година | год | 1 | 600,00 | 600,00 |
| Масло моторне 5W-30, 5 л | шт | 1 | 1 850,00 | 1 850,00 |
| Діагностика ходової частини | послуга | 1 | 500,00 | 500,00 |
| Шиномонтаж і балансування, 4 колеса | послуга | 1 | 1 200,00 | 1 200,00 |
| Разом | 4 150,00 | |||
Суми орієнтовні — у генераторі ці позиції вже підставлені, змініть ціни під свій прайс.
Поради
- Акт на роботи СТО містить перелік операцій і нормо-години; запчастини виносьте у накладну.
- Розділяйте у рахунку роботи (нормо-години) і запчастини (штуки) — так клієнт бачить структуру ціни, а бухгалтерія автопарку проводить документи без питань.
- Вказуйте держномер і VIN авто у примітках до рахунка — це прив'язує гарантію до конкретного автомобіля.
- Для приватних клієнтів друкуйте QR-код на рахунку: оплата на місці без терміналу і без комісії.
Як створити акт за 3 кроки
- 1
Оберіть рахунок або почніть з нуля
Акт для автосервісів, СТО і шиномонтажів можна створити на основі вже виставленого рахунка — позиції на кшталт «Заміна масла та фільтрів (роботи), нормо-година» скопіюються автоматично — або заповнити вручну.
- 2
Перевірте дату і підписанта
Дата акта — це дата фактичного завершення послуг для автосервісів, СТО і шиномонтажів. Вкажіть, хто підписує з боку виконавця; поле підпису замовника додайте лише за потреби.
- 3
Завантажте PDF або надішліть
Готовий акт для автосервісів, СТО і шиномонтажів зберігається у PDF із зафіксованим шаблоном; його можна надіслати контрагенту разом із рахунком одним листом або дати доступ у клієнтському кабінеті.
Часті запитання
Як виставити рахунок компанії за обслуговування автопарку?+
Створіть рахунок на юрособу з окремими рядками робіт і запчастин, у примітках зазначте держномери авто. Після виконання оформіть акт на роботи і накладну на деталі — обидва документи створюються з рахунка.
Чи потрібна накладна на запчастини, якщо є акт?+
Для платника ПДВ — так: запчастини є товаром і потребують видаткової накладної та податкової накладної. Для ФОП без ПДВ достатньо акта з товарними позиціями, якщо клієнт не вимагає іншого.
Як приймати оплату від водія на СТО без терміналу?+
Покажіть QR-код з платіжного посилання Platix або надішліть його у месенджер: водій оплатить у своєму банківському застосунку за реквізитами. Комісії за транзакцію немає, статус оплати видно у кабінеті.
Чи потрібен підпис замовника на акті для автосервісів, СТО і шиномонтажів?+
Після Закону №4791-IX (діє з 01.04.2026) — у загальному випадку ні: акт для автосервісів, СТО і шиномонтажів вважається дійсним із підписом виконавця, якщо договір не передбачає двостороннього підписання. Для будівельного підряду, публічних закупівель і оренди держмайна двосторонній підпис лишається обов'язковим.
Що робити, якщо замовник не підписує акт?+
Надішліть акт у спосіб, передбачений договором, і зафіксуйте дату відправлення. Для послуг у сфері «Ремонт авто та СТО» відсутність мотивованої відмови у визначений строк зазвичай означає прийняття робіт — пропишіть це у договорі заздалегідь.
Нормативна база: Закон №996-XIV, ст. 9; Закон №4791-IX від 24.02.2026 (спрощена форма акта); ЦКУ ст. 901–907 (договір про надання послуг). Матеріал має інформаційний характер і не є юридичною чи податковою консультацією — перевіряйте актуальні норми або радьтеся з бухгалтером.